退款政策
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未上课：随时可退，全额退款，1-3个工作日到账
已上课不足3节：扣除已上课时费+10%手续费，退还余款
已上课3节以上：扣除已上课时费+15%手续费，退还余款
和合心愈
L1
¥9.9 测评：完成后不支持退款
L2
7天内无理由全额退款；超过7天扣除已使用天数费用
L3
首周内可退70%；超过一周按已使用课程比例扣减
L4
首周内可退70%；超出按已提供服务天数计算
L5
首周内可退60%；超出按已提供月数比例扣减
L6
签约后15天内可退50%；超出按已提供季度服务比例扣减
通用规则
- • 退款将原路退回（微信/支付宝/银行卡），3-7个工作日到账
- • 优惠券/赠课等促销权益不予折现退款
- • 已开具发票需退回后方可退款
- • 如有争议，请联系客服 198-1776-2879 协商处理